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Ficheiros maliciosos
Se um ficheiro submetido através desta página contiver malware que desconheçamos até então, será adicionada uma definição às nossas bases de dados. Depois disso, o nosso antivírus bloqueará, detetará e, se possível, removerá esse malware em futuras análises antivírus.
Falsos positivos
Se um ficheiro for detetado de forma incorreta durante uma análise antivírus, é denominado falso positivo. Quando submete um falso positivo, nós analisamos o ficheiro e, se concordarmos que a sinalização foi incorreta, atualizamos a nossa base de dados de definições.
Website malicioso
Caso seja detetado que um website submetido através desta página aloja malware ou contém tentativas de phishing, bloqueá-lo-emos no nosso serviço Web Shield. Depois disso, os nossos utilizadores serão protegidos contra visitas acidentais ao website.
Falsos positivos
Caso um website tenha sido bloqueado por erro pelo Web Shield e não contenha malware nem tentativas de phishing, analisaremos a submissão e, caso concordemos, será removido da nossa base de dados de definições.