La sécurité des navigateurs en nuage défend contre les logiciels malveillants
Total WebShield analyse chaque site que vous visitez en temps réel en utilisant notre base de données de menaces en nuage constamment mise à jour afin de bloquer les logiciels malveillants, les escroqueries et les attaques de phishing avant qu'ils n'atteignent votre appareil.
Protection en temps réel pendant que vous naviguez
Chaque visite de site web est analysée en temps réel avec la base de données de menaces en nuage de Total WebShield.2
Base de données de menaces à jour
Notre infrastructure en nuage se met à jour constamment pour identifier et bloquer les derniers sites web dangereux.2
Naviguez en toute sécurité
Protégez votre vie privée et vos données sensibles durant chaque session de navigation.
Protection Smartphone
Étendez la protection à vos appareils mobiles et tablettes avec une couverture par application.1
FAQ Abonnements, Remboursements et Offres
Quels forfaits proposez-vous ?
Nous proposons des abonnements mensuels, trimestriels, semestriels et annuels qui se renouvellent automatiquement sauf annulation.* Sauf si vous annulez avant la fin de votre période initiale, votre plan se renouvellera automatiquement au tarif en vigueur à ce moment-là** et continuera à le faire sauf annulation.
Comment annuler mon forfait ?
Pour annuler, connectez-vous à votre portail en ligne et visitez la section Mes abonnements. Si vous souhaitez des instructions étape par étape, consultez notre guide d'annulation.
Comment obtenir un remboursement ?
Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez d'abord résilier complètement votre abonnement. Annuler votre abonnement (c'est-à-dire désactiver le renouvellement automatique) ne mettra pas fin à votre accès ni n'engagera automatiquement un remboursement. Vous êtes éligible à un remboursement uniquement si vous soumettez une demande dans les 30 jours suivant le début d'un plan annuel ou biannuel, ou dans les 14 jours suivant le début d'un plan mensuel ou trimestriel.4 Si votre demande de remboursement est approuvée, votre accès au service prendra fin immédiatement.
Comment gérer les abonnements à plusieurs services ?
Si vous avez acheté plusieurs services d'abonnement de Total WebShield ou de marques associées sous l'entité Total Security, telles que TotalAV™ ou Total VPN, et utilisé la même adresse e-mail, vos plans peuvent apparaître sous une connexion unifiée pour plus de commodité. Cependant, chaque abonnement est toujours géré individuellement. Les services complémentaires ou autres plans liés doivent être annulés séparément si vous ne souhaitez plus les continuer.